01 / 使用场景
跨境网络服务
覆盖多种使用场景
提供办公、影音及移动网络连接。
支持按访问需求选择地区节点与网络线路。
常用地区节点
REGIONS
中国香港近距离连接
日本东亚访问
新加坡东南亚访问
中国台湾区域连接
韩国东亚连接
美国北美访问具体节点、线路与可用状态，以客户端显示为准。
04 / 使用教程与网络资讯
帮助中心与网络资讯
帮助中心
提供客户端安装、订阅配置与连接排查教程。
流光首次连接教程：注册、安装与登录
说明流光账号注册、客户端安装、登录与首次节点连接的操作步骤。
流光 iOS 配置教程
提供 iPhone 与 iPad 的 Shadowrocket 下载、国外区 Apple ID 准备、流光订阅导入及节点连接步骤。
流光节点选择：地区需求与线路切换
根据目标服务地区、网络延迟与应用访问状态选择节点，并配置备用线路。
流光连接异常排查
按顺序检查流光账号有效期、剩余流量、节点、设备上限和订阅状态，并说明工单提交要求。
iOS 小火箭（Shadowrocket）使用说明
iPhone 与 iPad 可使用 Shadowrocket 导入流光订阅，更新节点列表，选择节点后启用网络连接。
Shadowrocket 需要使用国外（非中国区）App Store 账号下载。没有下载账号时，请联系 TG 客服协助。
网络资讯
介绍网络延迟、线路切换与网络访问问题。
国际数据电路验收别止于连通：6项进阶测试留意时延与抖动
电路能连通，不代表业务体验稳定。验收时应进一步检查时延、抖动、丢包率、吞吐量、负载表现和长时间稳定性，并记录测试条件，便于与合同指标及后续运维对照。
处理Claude账号风控，建议先核验通知再按流程提交复核材料
Claude账号出现风控提示后，先确认登录页面显示的状态并保存通知内容，再通过适用的支持渠道提交简洁、可核对的复核说明。不同账号类型的联系入口可能不同，邮箱与回复时限应以当前官方说明为准。
企业专用链路接入前的5项兼容检查，适合网络与采购团队
从接口与光模块、交付方式、路由与地址、MTU与业务性能、运维和验收五方面检查设备，帮助网络与采购团队在下单和开通前发现兼容风险。
收到 Claude 封禁通知邮件，先核实发件人与申诉期限再操作？
收到疑似 Claude 封禁通知邮件，先检查完整发件地址和账号内提示，再确认申诉截止日期。资料没有提供官方申诉期限；回复预计时间不等于申诉期限。
流光机场支持哪些设备系统？
流光提供 Windows、macOS 和 Android 客户端；iPhone 与 iPad 可通过帮助中心的 iOS 配置教程导入订阅并建立网络连接。
客户端安装后如何建立连接？
安装客户端后，登录注册账号并检查套餐与流量状态，再根据访问地区选择节点。注册、安装与登录步骤见首次连接教程。
网络连接异常如何排查？
按帮助中心教程检查账号、订阅和本地网络。仍无法连接时，通过 TG 客服提交系统版本、客户端版本、节点名称及错误提示。
流光网络专线工具 · 账号与线路服务